Política de Envíos
En VICTORIA CORDANO trabajamos para que recibas tu pedido de manera segura y en el menor tiempo posible.
Tiempos de entrega
Los pedidos son procesados una vez confirmado el pago.
El plazo estimado de entrega es de hasta 5 días hábiles para envíos regulares dentro de Lima Metropolitana.
Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados el siguiente día hábil.
Envíos en Lima
Realizamos envíos dentro de Lima Metropolitana mediante servicio de despacho coordinado por nuestro equipo logístico.
El costo de envío será calculado e informado antes de finalizar la compra.
Es importante que el cliente brinde correctamente:
- Nombre completo.
- Dirección exacta.
- Referencia de ubicación.
- Número de contacto activo.
VICTORIA CORDANO no se responsabiliza por retrasos ocasionados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Envíos flash
Contamos con opción de envío flash para determinados distritos de Lima Metropolitana, sujeto a disponibilidad.
Este servicio tiene un costo adicional.
Para coordinar un envío flash, el cliente deberá comunicarse previamente vía WhatsApp y enviar:
- Nombre completo.
- Número de pedido.
- Dirección completa.
- Referencias.
- Número de contacto.
Nuestro equipo confirmará disponibilidad y costo antes de proceder con el despacho.
Envíos a provincia
Realizamos envíos a provincia mediante agencias de transporte externas o couriers terceros.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino y de la empresa transportadora seleccionada.
Una vez entregado el pedido a la agencia correspondiente, los tiempos y condiciones de entrega dependerán del operador logístico.
Consideraciones importantes
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por campañas especiales, alta demanda, feriados o factores externos.
- Durante campañas como Cyber Days, Black Friday u otras promociones, los tiempos de entrega podrían extenderse.
- El cliente es responsable de verificar que los datos de envío sean correctos antes de finalizar su compra.
- En caso de ausencia del destinatario o imposibilidad de entrega, podrá coordinarse un nuevo envío con costo adicional.